UGC 行銷是什麼？

UGC（User Generated Content），中文譯為用戶原創內容，也稱UCC（User-created Content）。UGC是一種使用者使用網路的新方式，從原來的以下載為主變成下載和上傳並行。在UGC模式下，網友不再只是觀眾，而是成為網路內容的生產者和供應者。

UGC 行銷特點

1. 用戶既是受眾又是傳播渠道
2. 傳播力相對強
3. 一般與其他主題活動配合開展
4. 達到病毒傳播效果的一種有效方式

UGC 行銷的重點

1. 需要優秀、完整的創意策劃
2. 視頻主題策劃融入品牌信息
3. 需要重視活動的推廣

品牌使用UGC 行銷實例

說到UGC 行銷就不能不提到星巴克在2014 四月 所舉辦的 White Cup Contest。星巴克邀請消費者在白色紙杯上畫上自己的塗鴉設計並且發佈到Instagram Twitter 等平台 讓消費者免費為星巴克做宣傳，最後再由主辦單位選出一枚優勝者並提供誘人獎勵。

該活動在三週內就吸引到了將近4000位參賽者報名。可見UGC 行銷的效益。

為何要用UGC 行銷？UGC 行銷可以帶來的商機

創造品牌獨特性 建立品牌信譽

UGC的設計必須縝密規劃，好建立對品牌行銷的實際成效，並透過你所設下的遊戲規則，清楚看到人們在該活動上所花費的時間與精力，篩選出真正對活動有高度興趣、對品牌有高度忠誠度的人。

除了可以聚集到對品牌有高度忠誠度的人以外，UGC 行銷也是一個讓品牌說話的機會。藉由規劃UGC 行銷 可以讓大家看到你的品牌所要傳遞的訊息，品牌的價值，以及品牌特色等等。

精準攻陷年輕族群

千禧世代的年輕人一天花費30%的時間在同儕或是消費者生產、使用者生產的數位媒體資訊上。此外，比起傳統的訊息接收方式，他們認為UGC生產的內容，比起其他的專業媒體更值得信賴，並且讓人更印象深刻。

比起一般行銷手段，UGC 行銷多了讓用戶參與的體驗，增加了與用戶的連結並且不會只讓用戶感受到宣傳以及行銷。再加上UGC的設計必須擁有獨特性，會更加深年輕族群對該品牌的好感度及印象。