UGC 行銷是什麼?如何使用UGC 行銷來創造更高效益?品牌實例分享
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UGC 行銷是什麼?
UGC(User Generated Content),中文譯為用戶原創內容,也稱UCC(User-created Content)。UGC是一種使用者使用網路的新方式,從原來的以下載為主變成下載和上傳並行。在UGC模式下,網友不再只是觀眾,而是成為網路內容的生產者和供應者。
UGC 行銷特點
- 用戶既是受眾又是傳播渠道
- 傳播力相對強
- 一般與其他主題活動配合開展
- 達到病毒傳播效果的一種有效方式
UGC 行銷的重點
- 需要優秀、完整的創意策劃
- 視頻主題策劃融入品牌信息
- 需要重視活動的推廣
品牌使用UGC 行銷實例
說到UGC 行銷就不能不提到星巴克在2014 四月 所舉辦的 White Cup Contest。星巴克邀請消費者在白色紙杯上畫上自己的塗鴉設計並且發佈到Instagram Twitter 等平台 讓消費者免費為星巴克做宣傳,最後再由主辦單位選出一枚優勝者並提供誘人獎勵。
該活動在三週內就吸引到了將近4000位參賽者報名。可見UGC 行銷的效益。
為何要用UGC 行銷?UGC 行銷可以帶來的商機
創造品牌獨特性 建立品牌信譽
UGC的設計必須縝密規劃,好建立對品牌行銷的實際成效,並透過你所設下的遊戲規則,清楚看到人們在該活動上所花費的時間與精力,篩選出真正對活動有高度興趣、對品牌有高度忠誠度的人。
除了可以聚集到對品牌有高度忠誠度的人以外,UGC 行銷也是一個讓品牌說話的機會。藉由規劃UGC 行銷 可以讓大家看到你的品牌所要傳遞的訊息,品牌的價值,以及品牌特色等等。
精準攻陷年輕族群
千禧世代的年輕人一天花費30%的時間在同儕或是消費者生產、使用者生產的數位媒體資訊上。此外,比起傳統的訊息接收方式,他們認為UGC生產的內容,比起其他的專業媒體更值得信賴,並且讓人更印象深刻。
比起一般行銷手段,UGC 行銷多了讓用戶參與的體驗,增加了與用戶的連結並且不會只讓用戶感受到宣傳以及行銷。再加上UGC的設計必須擁有獨特性,會更加深年輕族群對該品牌的好感度及印象。